GVT (curitiba) contrata Coordenador de Procedimentos de Atendimento
funções: Gestão de Pessoas de 7 supervisores diretos e de aproximadamente150 pessoas indiretas; Irá atuar com definições estratégicas; Delegação de atividades aos supervisores; Administrar rotinas administrativas e de RH junto à equipe; Suporte aos coordenadores e gerentes de cidades (65 cidades); Monitorar carga de agendamento; Monitorar backlog operacional; Desenvolver campanhas de motivação à equipe; Irá coordenar as áreas de agendamento e controle de técnicos de campo;
requisitos: Curso Superior Completo – Administração, Marketing ou áreas afins; Conhecimento imprescindível: Vivência com Coordenação / Supervisão em Call Center; Pacote Office Avançado; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
Interessados enviem currículo para juliana.antunes@gvt.com.br
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